如何获取WhatsApp网页版客服满意度评分卡
通过WhatsApp网页版,您可以随时随地访问所有聊天功能,无需安装额外应用。而我们的客服满意度评分卡功能,则作为轻量级增强模块,可直接在现有WhatsApp网页版界面中启用。以下是快速上手的三种方式:
- 直接访问:在浏览器中打开 dash.quick-whatssapp.com.cn,使用您的WhatsApp账号扫码登录。登录后,在设置菜单中找到“客服评分卡”插件,一键激活即可在聊天窗口侧栏看到评分按钮。
- 团队部署:针对客服团队,我们提供管理员配置工具。您可以通过企业邮箱注册,批量授权客服坐席账号,并自定义评分维度(如响应速度、解决率、服务态度)。
- API集成:对于已有CRM或工单系统的企业,我们提供标准API接口,可将满意度评分数据自动同步至您的内部数据库,实现统一分析。
所有功能均基于WhatsApp网页版官方接口开发,确保稳定、安全、快速。无需下载任何桌面客户端,只需保持浏览器开启,即可持续接收消息并记录评分。